أسئلة وأجوبة

نعم. نعتمد تذكرة المواقف لجميع العملاء سبعة أيام في الأسبوع. أحضر تذكرتك إلى الاستقبال.

نتعامل مع عدة شركات تأمين، ويعتمد الدفع المباشر على خطتك. أرسل صورة بطاقتك عبر واتساب وسنؤكد التغطية قبل زيارتك.

يمكنك مراسلتنا عبر واتساب بالعربية أو الإنجليزية. أخبرنا إن كنت تفضّل أن تُعاين بلغة أخرى وسنخبرك بما هو ممكن.

من الاثنين إلى السبت، من 10:00 إلى 19:00. راسلنا عبر واتساب في أي وقت ونرد عليك بالأوقات المتاحة خلال ساعات العمل.

نعم، الأطفال مرحّب بهم، وتوتي، شخصية عيادتنا الصغيرة، هنا من أجلهم. أخبرنا بعمر طفلك عبر واتساب لنخطط لزيارة أولى لطيفة.

هويتك الإماراتية أو جواز سفرك، وبطاقة التأمين إن وُجدت، وأي تقارير حديثة أو قائمة بأدويتك الحالية.

نبدأ بحديث عمّا جاء بك، ثم فحص، وصور رقمية حيث تكون مفيدة. تخرج بخطة تفهمها، ولا يُقرَّر شيء من دونك.

تُسوَّى الدفعة في العيادة بعد زيارتك. وحيث يغطي التأمين زيارتك، نحاسب شركة التأمين مباشرةً بعد تأكيد التغطية. اسألنا عبر واتساب إن كان لديك سؤال قبل قدومك.

نعم. راسلنا عبر واتساب في أقرب وقت ممكن وسننقل موعدك إلى وقت يناسبك.

المشكلات الصحية اليومية، والفحوصات الصحية الدورية، ومتابعة الحالات المزمنة. أخبرنا بما تحتاجه عبر واتساب وسنجد لك موعدًا مع د. أرشانا.

بالاطّلاع على بشرتك. تشمل القائمة نحت الجسم، وجلسات الوجه وعلاجات البشرة، وإزالة الشعر بالليزر، وعلاج البشرة الزجاجية المركّب؛ يستمع مختصّك إلى ما تودّه ويقترح ما يناسبك.

تُستقبل حالات طوارئ الأسنان في اليوم نفسه خلال ساعات العمل: راسلنا على واتساب على +971 55 671 9387. وبعد ساعات العمل، راسلنا وسنردّ عليك فور بدء الدوام. وفي حال تورّم شديد في الوجه، أو صعوبة في التنفس، أو نزيف شديد، اتصل بالرقم 998 أو اذهب إلى أقرب قسم طوارئ في المستشفى.